Вопросы по веб-аналитике: как считается время нахождения на странице
- 05.05.2012
- / Категория Веб-аналитика
- / Нет комментариев
Время нахождения посетителя на странице рассчитывается так:
Время последнего взаимодействия – время первого взаимодействия
О каких взаимодействиях идёт речь?
- Переход на новую страницу
- Событие на текущей странице (выполнение какого-то действия, для которого настроено отслеживание)
Т.е. время нахождения посетителя на странице можно посчитать двумя путями:
- Вычесть из времени перехода на новую страницу время попадания на текущую страницу
- Вычесть из времени совершения последнего события на странице время попадания на текущую страницу
Стандартный код Google Analytics никаких событий не содержит, поэтому расчёт происходит с помощью первого способа.
Чтобы было понятнее, добавлю графику:
Здесь изображено 2 примера поведения посетителя:
- Синяя полоска – посетитель просмотрел всего 1 страницу и пробыл на неё 50 секунд.
- Зелёно—оранжевая полоска – посетитель просмотрел 2 страницы сайта. На первой от пробыл 10 секунд (зелёный фрагмент), на второй -30 (оранжевый фрагмент). Т.е. всего он провёл на сайте 40 секунд.
Что Вы увидите в стандартном отчёте Google Analytics об этих посетителях?
Синий
Время на сайте: 0:00
Количество просмотров: 1
Отказ: да
Зелёно—оранжевый
Время на сайте: 0:10
Количество просмотров: 2
Отказ: нет
Как считается время нахождения на странице при работе в нескольких вкладках?
Существует 2 основные схемы. Рассмотрим на примере такого сценария:
Первая схема учёта вкладок в аналитике
В первом варианте система веб-аналитики воспринимает каждую вкладку как отдельную сессию.
На выходе получаем:
Результат: 2 сессии (по одной на каждую вкладку в одном и том же браузере).
Сессия № 1
Реферер: Google
Время просмотра (Главная страница) = 2 минуты
Время просмотра (Страница 2) = 3 минуты
Время просмотра (Страница 3) = 0 минутВремя на сайте (продолжительность сессии) = 5 минут
Сессия № 2
Реферер: Главная страница нашего сайта
Время просмотра (Страница 4) = 6 минут
Время просмотра (Страница 5) = 0 минутВремя на сайте (продолжительност сессии) = 6 минут
Итого имеем: 2 визита, 1 уникального посетителя, 2 источника трафика.
Вторая схема учёта вкладок в аналитике
Система веб-аналитики собирает информацию обо всех просмотрах страниц одного посетителя (т.е. не важно, сколько вкладок в браузере открыто) и сортирует их по времени открытия страницы.
Получается такая картина:
На выходе получаем:
Результат: 1 сессия, 1 визит.
Реферер: Google
Время просмотра (Главная страница) = 1 минута
Время просмотра (Страница 4) = 1 минута
Время просмотра (Страница 2) = 3 минуты
Время просмотра (Страница 3) = 2 минуты
Время просмотра (Страница 5) = 0 минутВремя на сайте (продолжительност сессии) = 7 минут
Итого имеем: 1 визит, 1 уникальный посетитель, 1 источник трафика
Как видно, ни один из вариантов не даёт точной картины происходящего. Поэтому важно понимать, как именно работает Ваша система веб-аналитики.
Основной источник информации: Блог Авинаша Кошика.
Важно знать:
- Google Analytics и Яндекс.Метрика работают по второй схеме.
- Если для последней страницы не определено время просмотра (оно равно нулю, т.к. его не из чего посчитать), этот просмотр не будет участвовать в расчёте показателя «Средняя длительность просмотра страницы».

- Веб-аналитика (20)
- Google Analytics (16)
- Готовые решения (1)
- Программы и сервисы (1)
- Продвижение сайта (1)
- События (9)
- СПИК-2013: отчёт с Санкт-Петербургской интернет-конференции
- Отслеживание просмотра видео (Youtube, Vimeo, …) с помощью Google Analytics
- Скрипт подмены номера телефона для отслеживания источников трафика
- Как оценить стоимость сайта при покупке: домен, seo и прочее
- Автоматическая проверка позиций сайта в поисковиках